Definisjon av firmagaver
Alle gaver som gis fra virksomheten eller organisasjonen har felles betegnelsen firmagaver. I dette ligger det ikke kun firmajulegaver til ansatte og reklamegaver. Funksjonelle produkter som arbeidstøy og kontorartikler er også verdifulle markedsførere av din logo.
Ved å tenke helhetlig forsterker det oppmerksomheten og merkegjenkjenningen om man konsekvent benytter de samme logofarger, det samme budskapet eller andre fellesnevnere.
Konsulenter ved valg av firmagaver
Vi opptrer som konsulenter gjennom hele prosessen. Fra oppgaven er definert til levering skjer. Vi bidrar gjerne med å sette opp deres visuelle profil som vi vil følge slik at alle firmagavene har det samme grafiske uttrykk uansett om det er en kulepenn, en firmajulegave eller en plakat.
Hvorfor skal man gi firmagaver?
En virksomhet skaper via innovasjon og markedsføring interesse og engasjement for sine tjenester og produkter til sine kunder. Og beviset på å lykkes er økt omsetning og markedsandeler, bedre omdømme og å også være en foretrukket virksomhet.
Et av de største aktiva for markedsføring og positiv omtale er virksomhetens egne ansatte. En fornøyd ansatt som trives på arbeidsplassen og føler seg verdsatt er en verdifull ambassadør. Det å gi en firmagaver til egne ansatte er en perfekt måte å få den ansatte til å føle seg verdsatt.
Det er selvfølgelig ikke bare rundt juletider man kan gi gaver. Påsken og påskeferie har en sterk tradisjon i Norge og gir en gyllen mulighet til å sende med de ansatte en liten ting som påskeegg, solkrem eller solbriller. Det er ikke alltid så mye som skal til.n.
Ved å bygge gjensidig tillit og respekt vil den ansatte på sin side jobbe for å fremheve og markedsføre egen virksomhet. Kunder som møter ansatte som er stolte over arbeidsplassen får en verdifull innsikt som bidrar til å styrke tilliten til bedriften. De vil med stor sannsynlighet velge å benytte en bedrift med positive ansatte. Og på sin side igjen markedsføre -og å være stolte av å være kunder hos nettopp disse.
Mennesker er de som skaper verdi
Det handler ikke lenger kun om økt salg eller flere nye kunder, men om hva som vil gi størst effekt på kundebasens økonomiske verdi og dermed virksomhetens verdi. Og hele kontaktflaten mot kundens tre kontaktpunkter kan bidra i dette viktige arbeide: Produkter, serviceleveranser og økonomisk ansvarlighet
At kunden får positiv oppfatning av virksomhetens gjennom dennes egne ansatte gir også en effekt den andre veien ved at engasjerte medarbeidere fanger opp viktige signaler fra kundene, tar de med inn i virksomheten som på sin side kan møte spørsmål og ønsker. Gjerne ved forbedring og videreutvikling av allerede eksisterende produkter.
Så hvordan bidra til entusiastiske og ansvarlige ansatte som er virksomhetens naturligste og viktigste ambassadører? Gode lønninger, pensjonsavtaler, sykelønnsordninger osv. er en. En annen er de ikke pålagte ordningene som å gi en personalgave til jul, en sommergave, et julebord eller en team-building. Og gjerne kunne gi den ansatte muligheten til å gi firmagaver til de kunder man er i kontakt med for å styrke relasjonen og å vise takknemlighet for samarbeidet.
- Kilde: Tor W. Andreassen, Publisert: 4/2009, Magma